Самолёты - быстрый, комфортный и, согласно статистике, самый безопасный вид транспорта. Если вам необходимо скорее прибыть на реабилитацию в другой город, или ваш ребёнок в силу своих физических или ментальных возможностей не переносит долгую дорогу, или вы просто счастливый путешественник с особенным ребёнком на руках, то Добро пожаловать в аэропорт!
Практически все крупные аэропорты мира приспособлены для пассажиров с ограниченным возможностями здоровья. Здесь основные этапы продуманы и максимально адаптированы для маломобильных пассажиров: от покупки билета до посадки/высадки на борт. Попробуем ответить на некоторые вопросы, если вы отправляетесь в путь с ребёнком-инвалидом на коляске.
Как лучше купить билет?
Билет на самолет можно приобрести в кассах продаж, онлайн или через мобильные приложения (последние варианты могут оказаться крайне выгодными при условии постоянного мониторинга цен на нужные направления). Получить льготный (бесплатный) проезд к месту лечения 1 раз в год имеют право инвалиды, а вот на сопровождающих лиц данная льгота не всегда распространяется. Однако, многие авиакомпании запускают специальные акции и выделяют льготные билеты по сниженным ценам.
Приобретая билет, заранее предупредите сотрудников аэропорта о том, что летите с ребенком-колясочником. В аэропортах существуют определённые услуги (помощь) для детей и взрослых инвалидов. Для этого необходимо отправить заявку в сервисный центр аэропорта не позднее 48 часов до полёта, в заявке указываются персональные данные пассажиров и необходимые услуги. Приезжайте в аэропорт не менее чем за 2 часа до вылета и сразу сообщите о своём прибытии, чтобы получить необходимую помощь.
Какую помощь можно получить?
В зависимости от состояния и возможностей "особенного" пассажира, сотрудники аэропорта оказывают помощь согласно заранее заявленным услугам. Например, предоставление инвалидной коляски для перемещения внутри аэропорта. Или если посадка на борт осуществляется по трапу (пассажиры поднимаются по специальной лестице), то пассажиры на инвалидной коляске могут доехать до трапа на амбулифте. Это специальная машина с подъёмником, чтобы пассажира на инвалидной коляске поднять до уровня входа в самолет и доставить на борт.
Как пройти регистрацию?
Сразу после прибытия в аэропорт необходимо пройти регистрацию. В стойках регистрации пассажиры с инвалидностью оформляются без очереди. Так же для инвалидов в некоторых аэропортах существуют отдельные стойки. Свои места в самолёте вы узнаете лишь после регистрации, поэтому желательно освоить программы онлайн-оформления. Таким образом, ещё на этапе приобретения билета, прямо из дома вы можете выбрать себе удобные места.
Комментариев нет:
Отправить комментарий